Facylitator to osoba, która dla wielu firm i organizacji może być naprawdę istotna. To specjalista skupiający się na takim prowadzeniu i moderowaniu spotkań biznesowych, by były konstruktywne. Pomaga podejmować decyzje, a także unikać niepotrzebnych konfliktów oraz przestojów. Jak można zostać facylitatorem? Tego dowiesz się z poniższego artykułu.
Facylitacja w praktyce, czyli szkolenia dostosowane do różnych potrzeb
Żeby rozwijać się w roli facylitatora, warto zapisać się na specjalne kursy, najlepiej prowadzone przez doświadczonych specjalistów. To świetny sposób na to, aby najpierw dowiedzieć się, za co odpowiada facylitator, a następnie zdobywać i rozwijać umiejętności potrzebne w takiej pracy.
Co zatem muszą potrafić facylitatorzy? Jakie kompetencje są szczególnie potrzebne? Te kluczowe to:
- zdolność zachowywania neutralności – dobry facylitator nie może forsować własnych opinii, powinien być bezstronnym moderatorem spotkania,
- komunikatywność – umiejętność niezbędna, by w odpowiedni sposób angażować uczestników rozmowy i pomagać im dojść do porozumienia,
- dobra praca w stresie – rozmowy w firmach nie zawsze prowadzone są w spokojnej i miłej atmosferze. Czasem aż czuć napięcie, które wpływa na poszczególnych rozmówców. Facylitatorzy nie mogą dawać się ponieść emocjom,
- umiejętne zarządzanie czasem – dzięki temu spotkania trwają tyle, ile powinny, bez opóźnień, które mogą okazać się problematyczne. Zwłaszcza gdy pojawia się potrzeba szybkiego podjęcia decyzji.
Do powyższej listy dodać można jeszcze orientację na cel, elastyczność i pewnego rodzaju odwagę, by zadbać o właściwą komunikację.
Szkolenia z facylitacji – dlaczego warto?
Facylitacja to dziedzina, która pomaga usprawnić realizację wielu procesów – szczególnie w sytuacji, gdy z różnych powodów wybrane osoby lub całe działy nie mogą dojść do porozumienia. Wtedy naprawdę trudno o konstruktywną rozmowę, nie mówiąc już o podjęciu decyzji lub zapoczątkowaniu realnych działań.
Wszystko to sprawia, że szkolenia z facylitacji okazać się mogą świetnym rozwiązaniem zarówno dla osób szukających pracy, chcących zwiększyć swoją pozycję w oczach pracodawców, jak i dla firm. Pracownicy wyszkoleni w facylitacji będą w stanie lepiej zarządzać spotkaniami, co oczywiście pozytywnie wpłynie na organizację pracy.
Interesują Cię szkolenia z facylitacji? A może chcesz wynająć specjalistkę z tej dziedziny? Zachęcam do kontaktu ze mną – wspólnie zadbamy o to, aby praca w Twojej firmie była sprawniejsza.
