FACYLITACJA
Facylitacja to proces ułatwiający zespołom osiągnięcie zamierzonego efektu. Może być stosowana zarówno podczas krótkich spotkań (np. podsumowujących działania w projekcie), jak i długich warsztatów, gdzie omawiana jest strategia czy cele biznesowe. W roli facylitatorki wypracowuję z grupą uzgodniony wcześniej efekt (np. nowy produkt, decyzję, plan działań w projekcie) i wspieram dynamikę grupy, aby zapewnić najlepsze warunki pracy. Facylitację stosuję także online, co jest przydatne w sytuacji dużych grup, pochodzących z różnych obszarów, aby zminimalizować konieczność podróżowania. Facylituję warsztaty projektowe, warsztaty strategiczne, warsztaty z komunikacji, warsztaty zarządzania zmianą i warsztaty usprawniające współpracę w zespole i inne zagadnienia, w ramach których zespół ma wypracować wspólnie uzgodniony efekt. Jako trenerka i facylitatorka wykorzystuję narzędzia dramy stosowanej i techniki kreatywnej które wspierają proces edukacyjny.Oferta facylitacji
Facylitacja, warsztaty z zastosowaniem facylitacji są stosowane wówczas, kiedy organizacja, zespół, grupa potrzebuje wypracować wspólnie określony efekt (może być to produkt, usługa, decyzja, zakres projektu, cele, strategię działania, misję i wizję i wiele innych). Facylituję, także w formie online: warsztaty projektowe, warsztaty strategiczne, warsztaty z komunikacji, warsztaty zarządzania zmianą i warsztaty usprawniające współpracę w zespole.Warsztaty facylitowane
Warsztat facylitowany to taka forma pracy z grupą, podczas której zespół wspólnie pracuje nad określonym wcześniej efektem ( produktem, usługą, decyzją, zakresem projektu itp.). Facylitacja polega na dobraniu przez facylitatora i zastosowaniu takich technik pracy z grupą, aby zamierzony efekt został osiągnięty angażując wszystkich uczestników warsztatu i w założonym czasie. Czas trwania warsztatu to od 3 godzin do 3 dni - wszystko zależy od celu i zasobów uczestników. Facylitacja może się tez odbywać w formie facylitacji online za pomocą dostępnych platform.Techniki facylitacji
W zależności od zdefiniowanego celu i efektu warsztatu z użyciem facylitacji, facylitator może zaproponować zleceniodawcy różne techniki pracy z grupą. Techniki te będą także dopasowane do możliwości czasowych uczestników i ich liczebności oraz złożoności problemu. Mogą to być techniki związane z ustalaniem działań i celów, techniki rozwiązywania problemów czy techniki generujące pomysły i rozwiązania.Proces facylitacji
Podczas procesu facylitacji, facylitator skupia się na dynamice procesu grupowego, relacjach panujących w zespole oraz na technikach służących do wypracowania uzgodnionego efektu, które mają być użyte podczas warsztatu z zastosowaniem facylitacji. Głównym narzędziem pracy facylitatora jest zadawanie pytań i podsumowywanie, dbanie o zapisywanie efektów pracy, o równorzędny udział wszystkich uczestników warsztatu i o atmosferę pracy.Facylitator jest skupiony na osiągnięciu celu warsztatu na każdym jego etapie i dba o to, żeby uczestnicy byli również na tym skoncentrowani. Facylitator obserwuje relacje miedzy uczestnikami i aktywnie reaguje, jeśli zajdzie taka potrzeba. Chcesz zyskać czas i zobaczyć super efekty? Poznaj moc facylitacji! Zastosuję narzędzia i wskażę kierunki działania dla menadżerów i zespołów, które: • poprawią komunikację, • usprawnią zarządzanie projektami, • nauczą rozwiązywania wewnętrznych konfliktów i problemów, • wzmocnią współpracę w zespole, • przyspieszą procesy i decyzje, • a w konsekwencji przełożą się na zyski Twojej firmy.W zależności od potrzeb organizacji czy zespołu oferuję wsparcie w przeprowadzeniu:
Warsztaty strategiczne
Z elementami coachingu zespołowego i menadżerskiego (określanie misji, wizji, głównych wartości i celów organizacji czy kierunków rozwoju).
Warsztaty podsumowujące
Realizację celów, projektu (sesje lessons learned)
Warsztaty - zbieranie informacji
Warsztatów służących zebraniu informacji zwrotnej od pracowników w kluczowych aspektach (Np. po przeprowadzonym wcześniej badaniu satysfakcji pracowników, klienta wewnętrznego lub oceny przełożonego i inne)
Współpraca w zespole
Warsztaty związane ze współpracą w zespole:
usprawniających współpracę, budujących zespół, rozwiązujących konflikty, wspierających grupowe podejmowanie decyzji.
Warsztaty projektowe
Inicjujących (kick-off workshop) i planujących projekty, generujących pomysły na projekty i działania.
Trening twórczości
Pobudzanie kreatywnego myślenia, techniki twórczego rozwiązywania problemów.
Warsztat - zarządzanie zmianą
Określanie wizji, analiza czynników wspierających i hamujących zmianę, planowanie działań i kierunków komunikacji, angażowanie agentów zmiany, i wiele innych, w zależności od potrzeb organizacji.
Wybrane metody facylitacji:
✅ Open Space Technology (Technologia Otwartej Przestrzeni) → przeznaczona dla dużych grup (od 30 osób w wzwyż);
✅ GROW (cel, stan obecny, opcje, działania) → metoda zbliżona do coachingu grupowego, przeznaczona zarówno dla małych, jak i dużych grup;
✅ ORID (cel, refleksja, interpretacja, decyzja) → metoda stosowana podczas sesji lessons learned, przeznaczona zarówno dla małych, jak i dużych grup;
✅ World Cafe → metoda umożliwiająca wymianę doświadczeń i opinii, przeznaczona dla grup od 15 osób w wzwyż
✅ Open Space Technology (Technologia Otwartej Przestrzeni) → przeznaczona dla dużych grup (od 30 osób w wzwyż);
✅ GROW (cel, stan obecny, opcje, działania) → metoda zbliżona do coachingu grupowego, przeznaczona zarówno dla małych, jak i dużych grup;
✅ ORID (cel, refleksja, interpretacja, decyzja) → metoda stosowana podczas sesji lessons learned, przeznaczona zarówno dla małych, jak i dużych grup;
✅ World Cafe → metoda umożliwiająca wymianę doświadczeń i opinii, przeznaczona dla grup od 15 osób w wzwyż
Przykładowe procesy facylitacji:
✅ Usprawnianie komunikacji: Wypracowanie rozwiązań optymalizacji komunikacji w jednostkach terenowych departamentu IT, PKO Bank Polski - warsztaty prowadzone metodą OPEN SPACE TECHNOLOGY
✅ Wdrażanie zmiany: Adaptacja organizacji w fabryce BSH w Łodzi do wymagań koncernowych - grupa docelowa: top management obszaru produktowego, dyrektorzy fabryk, kierownicy działów - BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. - warsztaty prowadzone metodą GROW i ORID.
✅ Usprawnianie komunikacji i współpracy: Cykl warsztatów dla kadry managerskiej firmy Adampol SA - warsztaty z wykorzystaniem analizy SWOT, design thinking, twórczych metod rozwiązywania problemów.
✅ Wypracowanie działań korygujących: Cykl spotkań z pracowniami, podsumowujących wyniki badania satysfakcji pracowników firmy Coats Polska - warsztaty z wykorzystaniem metody strategicznego planowania działań.
✅ Optymalizacja organizacji i prowadzenia projektu: Masterplan-Workshop, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego - spotkanie prowadzone z zastosowaniem narzędzi pracy grupowej - wymiany opinii i grupowego podejmowania decyzji.
✅ Usprawnianie komunikacji: Wypracowanie rozwiązań optymalizacji komunikacji w jednostkach terenowych departamentu IT, PKO Bank Polski - warsztaty prowadzone metodą OPEN SPACE TECHNOLOGY
✅ Wdrażanie zmiany: Adaptacja organizacji w fabryce BSH w Łodzi do wymagań koncernowych - grupa docelowa: top management obszaru produktowego, dyrektorzy fabryk, kierownicy działów - BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. - warsztaty prowadzone metodą GROW i ORID.
✅ Usprawnianie komunikacji i współpracy: Cykl warsztatów dla kadry managerskiej firmy Adampol SA - warsztaty z wykorzystaniem analizy SWOT, design thinking, twórczych metod rozwiązywania problemów.
✅ Wypracowanie działań korygujących: Cykl spotkań z pracowniami, podsumowujących wyniki badania satysfakcji pracowników firmy Coats Polska - warsztaty z wykorzystaniem metody strategicznego planowania działań.
✅ Optymalizacja organizacji i prowadzenia projektu: Masterplan-Workshop, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego - spotkanie prowadzone z zastosowaniem narzędzi pracy grupowej - wymiany opinii i grupowego podejmowania decyzji.
MARKI, KTÓRE SKORZYSTAŁY Z PROCESU FACYLITACJI
Zastosowanie facylitacji daje możliwość usłyszenia opinii pracowników, wypracowania angażujących rozwiązań, omówienia ważnych tematów dla organizacji z uwzględnieniem zdania wszystkich uczestników. Dzięki użyciu facylitacji usprawniamy współpracę w organizacji i zwiększamy motywację.
DOŚWIADCZENIE W ZAKRESIE FACYLITACJI
Jestem facylitatorką z kilkunastoletnią praktyką pracy z zespołami. Uwielbiam facylitację, w tym facylitację online, ponieważ dzięki jej narzędziom zespoły przekonują się, jak wiele mają dobrych pomysłów i jak wspaniale potrafią ze sobą współpracować. Facylituję , także w formie online: warsztaty projektowe, warsztaty strategiczne, warsztaty z komunikacji, warsztaty zarządzania zmianą i warsztaty usprawniające współpracę w zespole.Przez kilkanaście lat byłam zawodowo związana z międzynarodową firmą produkcyjną. Doświadczenie zawodowe zdobywałam na stanowiskach specjalistycznych i menadżerskich w kraju i zagranicą (Niemcy, Stany Zjednoczone). Moja ścieżka zawodowa ukształtowała się wokół tematów związanych z ciągłym doskonaleniem, rozwojem organizacji, optymalizacją procesów biznesowych, zarządzaniem zmianą oraz zarządzaniem projektami. Od dwóch lat pracuję jako trener freelancer dla klientów z różnorodnych branż i regionów Polski. Łącznie spędziłam na sali szkoleniowej ok. 2500 godzin facylitując spotkania i procesy oraz szkoląc pracowników.
14
lat
Doświadczenia w roli trenerki i facylitatorki
2500
godzin
Facylitacji i szkoleń
500
uczestników
Zadowolonych uczestników